サービス
家づくりを考え始めたときから
建てた後も三世代先までサポート
家づくりでは、住み始める前の準備も、
建てた後のサポートも同じくらい大切です。
イシカワは計画段階の丁寧なサポートはもちろん、
家が完成した後も長期保証や定期的な点検で、
世代を超えて安心できる暮らしを支えます。
BEFORE SERVICEはじめての家づくりをゼロからサポート
サポートが得意なのがイシカワです。
初めての家づくりでは、わからないことや不安も沢山あると思います。だからこそ私たちは、家を作り始める前からしっかりとお客様に寄り添うことをモットーにしています。
完成までの流れや建築会社の選び方など、家づくりの最初の段階から丁寧にご案内します。
無理な営業は一切ありませんので、細かな情報収集で疲れてしまう前に、まずはお気軽にご相談ください。
お客様に合った資金計画を
丁寧に資金計画についてアドバイスいたします。
お客様のライフプランやご予算に合わせて、無理なく返済が続けられる資金計画をご提案いたします。住宅ローンの仕組みや金利タイプの選び方、返済期間の設定など、難しいと感じる部分もわかりやすくご説明しますので、初めての方でも安心です。どんな小さな疑問でもお気軽にご相談ください。
理想の暮らしにぴったりな土地を一緒に探します
土地探し専任アドバイザーが最適な土地をご提案。
土地探しで大切なのは、立地や価格だけでなく、そこで実現したい暮らしを明確にすること。イシカワでは専任アドバイザーがご希望をじっくりお伺いし、豊富な情報から最適な土地をご提案します。土地選びが初めての方にも、地域に精通したスタッフが丁寧にサポートいたしますので、安心してお任せください。
AFTER SERVICE大切な家を永く支えていくために。
長期にわたるアフターサポートを続けます。
住宅のアフターサポートには、建てた会社が永続することが重要です。イシカワは創業以来、安定した経営基盤を築き、地域のお客様から信頼をいただいています。専門スタッフによる定期点検や最長60年の長期保証、さらに徹底した検査体制で、お客様が安心・快適に暮らせるよう、末永くサポートいたします。
安心の検査体制
最良の品質をお届けするために、着工から完成まで計14回の徹底した現場検査を実施。一つひとつの工程を厳しく確認し、安心の住まいづくりを実現しています。
イシカワは「JIO わが家の保険」の登録事業社です。
JIOの 「瑕疵担保責任保険」は特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律に対応する保険です。
充実の住宅保証
最長60年保証いたします
さらに最長60年の長期保証を実現！
住宅において重要な構造・防水の不具合の責任期間は法律で10年と定められており、一般的なハウスメーカー・工務店では10年保証がほとんどです。
イシカワでは厳格な品質検査体制により標準で初期保証20年、さらに10年毎の有償メンテナンスを行うことで最長60年保証を実現しています。
通常は1年のメーカー保証を、お引渡しから10年まで延⻑し、保証期間中は何度でも無償で修理。
24時間365日対応のコールセンターが修理の依頼を受け付けし、メーカー指定の修理会社を手配いたします。
| 対象設備 | 故障内容 | 対応 | 修理費用の目安 |
|---|---|---|---|
| 給湯器 | リモコンにエラーが表示されてお湯が出ない | ヒートポンプユニット修理 | 120,000円 |
| お湯が出ない | 基板交換 | 50,000円 | |
| システムキッチン | IH ヒーターが作動しなくなった | 基盤・加熱コイル交換 | 55,000円 |
| 食洗機の運転ボタンを押しても作動しない | 基盤・スイッチ交換 | 35,000円 | |
| システムバス | 浴室乾燥機から温風が出ない | モーター・基盤交換 | 60,000円 |
| 浴室乾燥機から異音がする | モーター交換 | 45,000円 | |
| 洗面化粧台 | レバーハンドル操作が重い | 部品交換 | 20,000円 |
| 混合水栓の温度調節ができない | 部品交換 | 15,000円 | |
| 温水洗浄便座 | 便座が温まらない | 基盤交換 | 25,000円 |
| リモコンを操作しても作動しない | 基盤交換 | 20,000円 |
| 対象設備 | 内容 |
|---|---|
| 給湯器 | 凍結で配管が破裂して水漏れが発生した |
| システムキッチン | 誤って調理器具を落として天板を破損した |
| システムバス | 浴室乾燥機が経年で変色した |
| 洗面化粧台 | ゴミが詰まって排水栓が閉まらない |
| 温水洗浄便座 | 便座フタを押さえたときにヒビが入った |
国内大手損害保険会社の引き受けによる安心の地盤品質証明です。
1物件ごとに大手損害保険会社より付保証明書を発行することができます。
万が一、白アリ被害が発生した場合でも、初期保証で竣工後10年は最高1000万円まで被害を補償いたします。
さらに延長保証20年で、最長30年保証を受けることができます。
白アリ保証延長プラン（初期保証10年 + 延長保証20年）
「しろあり延長保証制度」は、「しろあり保証制度」 の保証期間 (10年)以降も引き続き、シロアリの被害があった場合、その補修費用(累計500万円まで)の保証を受ける事ができる有償の保証制度です。
品質 × デザイン × サービス × 健康性 × 環境性
価格
新しい時代の住宅価値を問い続けて生まれた、
6つの要素からなる「新住宅価値度」。
暮らしの質、人生設計、未来の持続可能性などを
捉え直した、私たち独自の公式です。
