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Q.1
品質を守るための検査体制はどうなってますか？
最良の品質をお届けするため各工程で徹底した検査を行い、安心の住まいをお届けします。
イシカワは「JIO わが家の保険」の登録事業社です。
JIOの 「瑕疵担保責任保険」は特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律に対応する保険です。
Q.2
購入後の保証について教えてください！
住宅において重要な構造・防水の不具合の責任期間は法律で10年と定められており、一般的なハウスメーカー・工務店では10年保証がほとんどです。
イシカワでは厳格な品質検査体制により標準で初期保証20年、さらに10年毎の有償メンテナンスを行うことで最長60年保証を実現しています。
通常は1年のメーカー保証を、お引渡しから10年まで延⻑し、保証期間中は何度でも無償で修理。
24時間365日対応のコールセンターが修理の依頼を受け付けし、メーカー指定の修理会社を手配いたします。
設備保証で無償修理の対象となる
参考例
| 対象設備 | 故障内容 | 対応 | 修理費用の目安 |
|---|---|---|---|
| 給湯器 | リモコンにエラーが表示されてお湯が出ない | ヒートポンプユニット修理 | 120,000円 |
| お湯が出ない | 基板交換 | 50,000円 | |
| システムキッチン | IH ヒーターが作動しなくなった | 基盤・加熱コイル交換 | 55,000円 |
| 食洗機の運転ボタンを押しても作動しない | 基盤・スイッチ交換 | 35,000円 | |
| システムバス | 浴室乾燥機から温風が出ない | モーター・基盤交換 | 60,000円 |
| 浴室乾燥機から異音がする | モーター交換 | 45,000円 | |
| 洗面化粧台 | レバーハンドル操作が重い | 部品交換 | 20,000円 |
| 混合水栓の温度調節ができない | 部品交換 | 15,000円 | |
| 温水洗浄便座 | 便座が温まらない | 基盤交換 | 25,000円 |
| リモコンを操作しても作動しない | 基盤交換 | 20,000円 |
※上記はあくまで参考例であり、メーカー指定の修理会社による調査に基づき判断いたします。
設備保証で無償修理の対象外となる
参考例
| 対象設備 | 内容 |
|---|---|
| 給湯器 | 凍結で配管が破裂して水漏れが発生した |
| システムキッチン | 誤って調理器具を落として天板を破損した |
| システムバス | 浴室乾燥機が経年で変色した |
| 洗面化粧台 | ゴミが詰まって排水栓が閉まらない |
| 温水洗浄便座 | 便座フタを押さえたときにヒビが入った |
※保証対象外の場合は、有償対応となります。
国内大手損害保険会社の引き受けによる安心の地盤品質証明です。
1物件ごとに大手損害保険会社より付保証明書を発行することができます。
万が一、白アリ被害が発生した場合でも、初期保証で竣工後10年は最高1000万円まで被害を補償いたします。
さらに延長保証20年で、最長30年保証を受けることができます。
白アリ保証延長プラン
(初期保証10年 + 延長保証20年)
「しろあり延長保証制度」は、「しろあり保証制度」 の保証期間 (10年)以降も引き続き、シロアリの被害があった場合、その補修費用(累計500万円まで)の保証を受ける事ができる有償の保証制度です。
納得のいく、いい家を建てるには、みなさんの想像以上に時間がかかります。
順調に家づくりの段階を踏んだ場合でも、完成までに約7～8ヵ月くらい必要になります。その期間、家づくりを楽しむために、早めに動き、ゆとりある計画を立てましょう！
